《私隱政策條款》

更新日期：2020年10月8日

MasterX尊重您的隱私權。本條款解釋了我們是誰，我們如何收集、共享和使用有關您的個人信息，以及您如何行使您的隱私權。本私隱政策條款僅適用於我們通過master.com.hk網站及MasterX手機應用程式（包括iOS及Android版本）所收集的個人信息。

MasterX網站及手機平台由Platform AI Limited持有及經營，而我們的網站及平台不旨在，及不會向18歲以下的人士提供服務，並且我們不意欲收集18歲以下人士的信息。在本網站及平台註冊，或以任何其他方式向我們提供個人信息者，皆必須年滿18歲。

1. MasterX是個怎樣的網站及手機平台？

MasterX讓用戶可以利用我們的網站及手機平台搜尋、預訂和參加，由不同教育中心、教育機構、導師、培訓師、場所或其他第三方提供和營運的各類教育、健身、娛樂和健康課程、服務或產品。

2. MasterX收集哪些個人信息？

透過旗下網站及手機平台，我們以幾種不同的方式收集或接收個人信息。一般情況下，您可選擇要提供的個人信息，有時我們亦會要求您提供某些個人信息，以方便您使用本網站及手機平台上的各項功能，以及提升瀏覽體驗。請注意，在某些情況下，若您不提供或我們無法按照指示獲得您的個人信息，我們則可能無法處理您的註冊申請或處理報名程序，您可能因此無法使用本網站及手機平台的功能、參加某些活動，以及無法獲得本網站及手機平台提供的某些服務或信息。

您可以透過多種不同方式向我們提供個人信息，例如:

I. 註冊帳戶

要建立帳戶，您需要提供包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼和密碼在內的個人信息。在利用本網站及手機平台報讀課程或收取款項時，則需要向我們提供您的電子付款方式、收款銀行帳戶資料和帳單信息。

II. 填寫個人簡介

在本網站及手機平台內開設帳戶，您可在「個人資料」頁面內提供其他信息，如大頭相片或生日日期。

III. 發布和上傳

當您提供個人信息，將其發布或上載到我們的網站時，例如當您回覆調查或提供等級評分或評論時，我們會從您那裡收集個人信息。

除非您事先獲得他人的同意，否則不得向我們提供有關他人的信息，以便我們接收和使用其信息，例如用於緊急聯繫或轉介目的。

您應確保提供給我們的所有個人信息都是完整、準確、真實和正確的。如果您不這樣做，可能會導致無法為您提供所需的產品和服務，或者延遲為您提供所需的產品和服務或處理您的申請。

3. MasterX網站或手機平台會自動收集甚麼數據？

我們會在您瀏覽或以其他方式使用我們的網站時記錄使用情況數據，例如當您查看或點擊內容或廣告（在我們的網站上或不在我們的網站上），執行搜索，瀏覽，安排預定以及安裝或更新我們的手機應用程式時。具體來說，我們自動收集的信息可能包括諸如互聯網協議（IP）地址、您所用的設備類型、唯一設備標識號、瀏覽器類型、廣泛的地理位置（例如，國家或城市級別的位置）和其他技術信息之類的信息。我們還可能收集有關您的設備如何與我們的網站進行交互的信息，包括訪問的頁面和點擊的鏈接。

如果您同意通過設備設置將其提供給我們，我們也可能會收集與您的移動設備有關的精確地理位置數據。我們可能會出於相關原因（例如防止欺詐和安全目的）使用此信息來提供、推廣和改善我們的服務（例如，通過向您顯示您所在位置附近的課程）。請注意，如果您不同意提供地理位置數據，則該手機應用程式的某些功能可能無法使用。

我們自動收集的信息使我們能夠更好地了解訪問本網站的訪問者，訪問者來自何處以及他們感興趣的網站內容。這使我們能夠改善網站對訪問者的質量和相關性。

4. MasterX會使用甚麼技術收集您的個人信息？

我們會使用網路追蹤器（Cookie）和類似技術（例如網絡信標，像素，廣告標籤和設備標識器）來識別您及/或您在使用您的裝置或其他裝置，並收集您在登入、離開及瀏覽MasterX網站及手機平台時所提供的個人信息。

5. 甚麼是網路追蹤器（Cookie）？

Cookies是訪問網站時放置在您的電腦或手提裝置上的小型數據文件。Cookies被網站營運者廣泛使用，可讓營運者的網站正常工作或提高效率，並提供報告信息。

網站營運者設置的Cookie （在本例中為MasterX）稱為「第一方Cookie」。由網站營運者以外的各方所設置的Cookie則稱為「第三方Cookie」。第三方Cookie允許MasterX網站及手機平台上第三方功能和元件的應用（例如，廣告，交互式內容和分析）。這些第三方Cookie的設置者可以在您訪問相關MasterX網站及手機平台，以及在瀏覽某些其他網站時識別您的裝置。

6. MasterX為何要使用Cookie？

我們使用第一方和第三方Cookie的原因有很多。為了使我們的網站正常運行，在技術上需要設定一些Cookie，我們稱之為「必要」或「嚴格必要」的Cookie。其他Cookie使我們能夠追踪和確定用戶的興趣，以增強我們網站及手機平台上的用戶體驗。第三方通過我們網站及手機平台提供的Cookie，可用於廣告、分析和其他目的。

透過我們的網站及手機平台提供的第一方和第三方Cookie，以及它們執行的用途如下：

必要的Cookie：為向您提供我們網站及手機平台的服務，並且讓您可使用某些功能（例如訪問安全區域）所必需用到的Cookie。

性能相關和功能性Cookie：這些Cookie用於增強我們網站的性能和功能，雖然它們不是必不可缺的，但是沒有這些Cookie的話，某些功能將不能使用。

分析和自定義Cookie：這些Cookie收集集體用戶的信息，能幫助我們了解用戶在MasterX網站及手機平台上的使用習慣，或市場營銷活動的成效，或幫助我們為您自定義網站。

廣告Cookie：這些Cookie用於使廣告顯示與您的喜好更相關，並且它們執行的功能包括防止同一廣告連續不斷出現，並且在某些情況下，根據您的興趣選擇向您顯示相關的廣告。

社交網絡Cookie：這些Cookie用於使您能夠通過第三方社交網絡和其他網站共享您在我們網站及手機平台上發現的有趣頁面和內容。這些Cookie也可用於廣告用途。

7. MasterX為何要使用其他網路追蹤技術？

我們可能會不時使用與Cookie類似的網路追蹤技術，例如網站信標（有時稱為「像素追蹤」或「標識圖像」）。這些是微小的圖形文件，其中包含唯一的標識標記，使我們能夠識別何時有人訪問了我們的網站及手機平台，或打開了我們發送給他們的電子郵件。例如，這使我們能夠監視用戶從我們網站及手機平台內的某個頁面跳到另一頁面的流量、以Cookie傳遞或進行通信，以了解您是否通過第三方網站上顯示的在線廣告來到我們的網站或手機平台，以提高網站性能，並衡量電子郵件營銷活動的成效。在許多情況下，這些技術依賴Cookie才能正常運行，因此如果停用Cookie將會影響其功能。

我們的手機應用程式可能包括第三方應用程式的軟件開發套件，這些套件可提供移動性能和分析數據、錯誤報告功能以及API，以幫助第三方提供網站、社交媒體功能，以及營銷和廣告服務。

8. 如何設定Cookie？

您有權決定接受還是拒絕Cookie。您可以利過點擊本網站中提供的退出連結來設置對某些第三方Cookie的偏好。您還可以設置或修改瀏覽器插件設定，來接受或拒絕Cookie。如果您選擇拒絕Cookie，儘管您對我們網站及手機平台的某些功能和區域的訪問將因此受到限制，您仍然可以使用我們的網站及手機平台，只是它不能再為您提供個性化的體驗，並且可能會停止儲存您的設置（例如登錄信息），亦因此您的整體用戶體驗可能會較差。由於不同的瀏覽器的Cookie偏好設置方式並不相同，因此您應該瀏覽瀏覽器的「幫助」頁面以獲取更多信息。用戶可以通過修改其瀏覽器設置來禁用Cookie。下面列出的連結提供了各大主流瀏覽器如何查看您允許了哪些Cookie的方法，以及如何允許、阻止或從您的裝置中刪除安裝Cookie的更多信息：

火狐：https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/protect-your -privacy/cookies

Chrome：http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=zh_CN&answer=95647

Safari：http：//support.apple.com/kb/ph5042

Internet Explorer：http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

9. MasterX有否投放有針對性的廣告？

如上所述，第三方可能會透過MasterX網站及手機平台在您的裝置上設置Cookie，以投放廣告。這些公司可能會使用有關您訪問本網站及手機平台和其他網站的信息，以提供有關您可能感興趣的商品和服務的相關廣告。它們還可能採用用於衡量廣告效果的技術。通過此過程收集的信息不能使我們或他們識別您的姓名、聯繫方式或其他個人身份信息，除非您選擇提供這些信息。

另外，大多數廣告網絡會為您提供了取消訂閱或退出定向廣告的方法。如果您想了解更多信息，請瀏覽http://www.aboutads.info/choices/、https://www.networkadvertising.org/或http://www.youronlinechoices.com。請留意，以上網站列出的網絡比與我們網站及手機平台上所使用的網絡為多。

我們同時有使用Google Cookie進行分析和營銷。您可以通過Google Ads設置、手機應用程式的廣告設置或以任何其他可用方式禁用Google追蹤功能。Google還為網絡瀏覽器提供了停用Google Analytics（Google分析）的插件。

10. MasterX會對收集個人信息作甚麼用途？

MasterX將收到的個人信息用於以下等多種用途:

I. 網站

運營和維護我們的網站以及通過我們的網站提供的產品和服務。例如，我們使用個人信息來滿足您的預訂和購買要求，包括處理付款，並通過定制我們向您展示的內容或體驗來定制您在我們網站上的體驗。

II. 通訊

在符合香港法律情況下，我們會通過電子郵件，亦會透過電話（包括撥打和/或文本）、郵件、在我們的網站或手機應用程式發布貼文公告等方式與您聯繫。我們將向您發送有關網站可使用性、安全性、客戶服務或其他與服務有關的消息。我們還會根據您的通訊偏好發送有關網站的消息、更新、提醒以及營銷和促銷消息。您可以隨時更改您的通訊選項。請注意，您不能選擇不接收我們的服務信息，包括安全和法律聲明。

III. 客戶支持

與客戶服務查詢和事項有關，例如調查、響應和解決投訴和服務問題。

IV. 市場營銷

出於市場營銷和促銷目的，例如制定我們的營銷策略並提供競賽、抽獎或其他促銷活動，以及履行任何相關獎勵或折扣。

V. 研究與開發

基於研究、分析、記錄保存和報告目的；開發和測試新產品、功能和概念的目的；了解我們的客戶群和網站的目的，以及發展和改進我們的網站、產品和服務的目的，我們會亦有機會使用您所提供的個人信息。

VI. 安全和調查

我們使用您的信息來維護我們網站的安全，包括驗證您的身份，調查或防止可能的欺詐或其他違反我們使用條款或本隱私聲明的行為及/或與可能損害他人的行為有關的信息。我們的學員、導師、訪客、工作室合作夥伴或其他第三方。

VII. 其他

用於收集時所標示和確定的任何其他目的，或其他徵得您同意的用途。

11. MasterX會否從第三方收集關於您的個人信息？

我們可能會不時從第三方渠道收到有關您的個人信息，以協助我們提供、評估和改進我們的網站和產品，但前提是這些第三方表示您同意，或法律允許，或已要求您同意向我們披露您的個人信息。例如，當您的預訂存在問題時，課程營辦商合作夥伴可能會向您提供有關您進行的預訂或您所參加的課程的信息。我們亦可能會因您從諸如Facebook之類的第三方服務商登錄我們的系統，而因此收到您的個人信息，包括您的姓名、電子郵件地址、性別、所在城市和州、或您在此類網站上的朋友或聯繫人。通過這些第三方服務登錄，您將可與通過帳戶與其他用戶進行交流。

12. MasterX會與誰共享您的個人信息？

在以下情況下，我們可能會將您的個人信息披露給以下類別人士或機構：

I. 向我們提供數據處理服務的第三方服務提供商和合作夥伴，諸如支持我們網站及手機平台處理或提供電子支付服務、客戶服務、網路託管、排程處理、市場研究等服務的供應商。

II. 出於本隱私聲明中所述目的，或在我們收集您的個人信息時通知您的目的，而以其他方式處理個人信息的人或機構。

III. 我們集團旗下公司，以提供、開發、改進和分析MasterX網站、手機平台和我們的產品。

IV. 任何場地，工作室，教練或導師，以處理您通過我們的網站及手機平台，或其第三方供應商所預留或報名參與的課程、活動或體驗，並為您提供您所需的課程服務。

V. 如果您自願在我們網站及手機平台的公共區域共享有關您自己的信息（例如，公開個人資料或等級評定），那麼訪問我們網站的任何人將可看到有關信息。您應該意識到，您選擇在這些區域中披露的任何內容或信息都可以被其他用戶、公眾和其他網站（包括搜索引擎）閱讀、收集和使用。

VI. 對於我們認為根據適用法律或法規有必要進行披露，行使、確立或捍衛我們的合法權利或保護您的切身利益的任何主管執法機構、法規、政府機構、法院或其他第三方或任何其他人。

VII. 任何實際或建議可處理在MasterX的權利下能處理您個人信息權的指定人、受讓人或繼任者，當中或涉及關乎MasterX合併、出售、收購、投資、轉讓、重組、合資或轉移全部或部分業務、資產、分公司，或清盤的實際或潛在程序。惟我們會告知第三方只能根據本條款所定的許可用途使用您的個人信息。

VIII. 您的僱主（或類似實體），如果您參與了任何企業計劃或企業團體活動。

IX. 經您同意披露的任何其他人。

13. MasterX如何確保您的個人信息安全？

我們致力於保護個人身份個息，防止未經授權或意外的瀏覽、處理、刪除、丟失或使用。我們使用適當的技術和組織措施來保護我們收集和處理有關您的個人信息。這些措施和技術旨在建立能適當保護和處理您個人信息的相應安全級別政策。我們會監控系統是否存在漏洞和攻擊。但是，我們無法保證您發送給我們的任何信息百分百安全。

14. 您的個人信息有可能轉移到海外處理嗎？

您的個人信息可能會轉移到您居住的國家以外的其他國家或在其他地區進行處理。這些國家/地區的數據保護法律可能與您所在國家/地區的法律不同（在某些情況下，可能沒有那麼具保護性）。值得一提的是，我們的網站服務器、我們的集團公司以及第三方服務供應商和合作夥伴皆在世界各地運營。這意味著當我們收集您的個人信息時，我們可能會在任何國家/地區進行處理這些信息。

但是，我們已採取適當的保護措施，並根據本條款保護您的個人信息。

15. 您有何數據保護權利？

如果您希望瀏覽、更正、更新或請求撤回對您所同意披露或提供的個人信息，可以透過與我們聯繫。請注意，未經您的同意，我們無法將您的個人身份信息用於直接營銷。您有權選擇不接收我們隨時發送給您的營銷訊息。您可以通過點擊我們發送給您的營銷電子郵件中的「取消訂閱」或「退出」鏈結來行使此權利。要選擇退出其他形式的營銷（例如郵遞營銷或電話營銷），請與我們聯繫。

請注意，一旦我們收到您確認撤回同意接收市場營銷或促銷材料/通訊的意願，您的撤回意願最多可能需要30日才能反映在我們的系統中。因此，在此期間，您可能仍會收到市場營銷或促銷材料/通訊。此外，選擇不進行營銷傳播並不意味著我們不能繼續出於本隱私政策中規定的其他用途使用和披露您的個人信息。

您可以按照下面的「如何聯絡我們」一節中提供的方法與我們聯繫。我們會回應及處理您根據適用的數據保護法律所行使的數據保護權利。

16. 甚麼是不追蹤（Do Not Track, DNT）？

DNT是由諸如美國聯邦貿易委員會（FTC）之類的監管機構所提倡的理念，旨在鼓勵互聯網行業開發和實施機制允許互聯網用戶通過使用瀏覽器設置，來控制追蹤其在線活動的功能。萬維網聯盟（W3C）一直在與行業團體、瀏覽器、技術公司和監管機構合作，以開發DNT技術標準。儘管各界在這方面已經取得了一些進展，但進展仍然緩慢，到目前為止，尚未有任何標準版廣泛採納。因此，MasterX的系統通常不會回應「不追蹤」信號。

17. MasterX的私隱政策包括其他第三方網站嗎？

我們的網站可能包含指向第三方網站或手機應用程式的連結，包括社交共享功能和其他相關工具。請注意，MasterX不能控制這些連結所指向的網站或應用程式，並且本隱私聲明不適用於您提供給這些網站或應用程式擁有者的任何信息。我們建議您在向第三方網站或應用程式提供任何信息之前，先閱讀其私隱政策。

18. MasterX的私隱政策條款會定期更新嗎？

我們可能會根據法律、技術或業務發展的變化而不時更新本條款。當我們更新時，將根據條款修改的重要性，採取適當措施通知您。在適用的數據保護法的要求下，我們亦會在本條款進行重大更改時，先徵得您的同意。

19. 如何聯絡我們？

如果您對我們對您的私隱政策及對我們使用您的個人信息方面有任何疑問或疑慮，請透過support@masterx.com.hk與Platform AI Limited的私隱政策專員聯繫。為回應您的要求（除了將您從我們的直接營銷聯絡清單中刪除之外），我們可能會向您收取合理的費用。

20. 其他事項

本條款的規定不會限制您在香港特別行政區法例中《個人資料（私隱）條例》（第486章）的權利。